受付や会計などをはじめとする患者様対応､医療費の計算、レセプト作成、各種手続きや請求処理などの事務作業を一手に担う医療事務の仕事。医療現場のサポート役として、院内の円滑な運営に貢献する重要な役割を果たす職種です。正確な事務作業を遂行するために、医療保険制度、病名や薬などへの理解も求められます。

また、最前線で患者様に接する立場として、患者様に元気を与えうる、明るい接遇スキルやマナーを届けられることも医療事務としての大切な役目です。